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Inteligencia Artificial, alianza clave para el futuro de la humanidad

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PwC - Inteligencia Artificial

  • El 67% de los ejecutivos afirman que la IA ayudará a humanos y máquinas a trabajar juntos y ser más poderosos usando ambas inteligencias, la humana y la artificial, según el informe de PwC “AI Predictions”.

Santiago, Chile. 23 agosto, 2018. Una de las principales preocupaciones cuando se menciona la inteligencia artificial (IA) es el impacto que las tecnologías traerán en el mercado de trabajo, alimentadas por predicciones apocalípticas, donde se afirma que los robots acabarán con las plazas de trabajo que existen hoy para las personas. A pesar de que efectivamente habrá un cambio importante en el mercado de trabajo, los cambios serán positivos, ya que gracias al buen uso de la IA y el apoyo que esta herramienta genera, las personas podrían trabajar de manera más eficiente.

Asimismo, el 67% de los ejecutivos afirman que la IA ayudará a humanos y máquinas a trabajar juntos y ser más poderosos usando ambas inteligencias: la humana y la artificial.

“Muchas personas se acuerdan que la IA ha derrotado el mejor jugador de ajedrez del mundo, sin embargo, pocos saben lo que puede derrotar a la mejor IA de ajedrez: Un centauro – un humano y la IA trabajando en equipo. En este centauro, el humano recibe consejos de la IA, pero tiene total libertad de aceptarlos o bien tomar sus propias decisiones, por ende, la clave del éxito está en el proceso establecido entre las dos partes”, explica Federico Morello, Socio Líder de Consultoría y Asesoría Empresarial de PwC Chile.

PwC - Inteligencia Artificial - centauros

No hay como negar que en algunas industrias, economías y actividades – especialmente las que involucran gran cantidad de labores manuales – cambiarán o se eliminarán. Sin embargo, el impacto en los próximos dos años será poco significativo.

“En la medida que el mensaje de “el fin de los trabajos” disminuya, crecerá la aceptación de la IA en el mercado laboral y en la sociedad”, comenta Federico Morello.

¿Qué puede hacer hoy la IA por mí?

El valor de la IA en el 2018 no está en crear nuevas industrias (esto se verá en la próxima década), sino en empoderar a los profesionales para agregar valor a las industrias existentes. Esto se desarrollará en 3 caminos principales:

  1. Automatizando procesos altamente complejos que no podrían ser automatizados con tecnologías más antiguas
  2. Identificando tendencias en datos históricos para crear valor a los negocios
  3. Proveer inteligencia “con una mirada hacia el futuro” para fortalecer las decisiones humanas.

El 54% de los altos ejecutivos afirman que las soluciones de IA implementadas en sus negocios ya han aumentado la productividad, según el informe de PwC “AI Predictions”.

Además, la IA proveerá una serie de nuevas herramientas y avances técnicos para que las compañías saquen provecho de sus inversiones en Big Data, de manera que los procesos de migración, extracción y clasificación de datos sea más rápido y eficiente.

PwC - Inteligencia Artificial - trabajo

“Se prevé un futuro mucho más brillante, donde la IA no es la enemiga sino una aliada. Muchas de las limitaciones que se conocen actualmente serán superadas, y las corporaciones y la sociedad serán los grandes beneficiarios” comenta Federico Morello, Socio Líder de Consultoría y Asesoría Empresarial de PwC Chile.


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