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IA de IBM puede debatir con éxito y de forma convincente con los humanos

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EE.UU. 27 junio, 2018. Watson, un sistema de IA (inteligencia artificial) desarrollado por IBM, llegó a los titulares en 2011 al vencer a dos campeones en el programa de juegos Jeopardy! Esta versión inicial de Watson fue creada para responder a preguntas del tipo Jeopardy!, respaldada por una vasta base de datos de información. Desde entonces, Watson se ha adaptado a una amplia variedad de aplicaciones empresariales, en industrias como la salud y los servicios financieros.

Poco después del debut de Watson, IBM comenzó a trabajar en otro proyecto de IA. Project Debater, un sistema de IA que ha estado en funcionamiento durante seis años, fue presentado por primera vez recientemente en un evento en San Francisco. El Project Debater participó en dos debates con dos expertos debatientes, y fue capaz de sostenerse con éxito en cada uno de ellos. El sistema no es perfecto, pero sigue representando un gran paso adelante para la IA.

Una IA que puede argumentar

El Project Debater va mucho más allá de interpretar y responder preguntas. Dado un tema, el sistema fue capaz de producir una declaración de apertura, una refutación basada en el argumento del debatiente humano, y un resumen para cerrar el debate. El Project Debater fue entrenado en varios conjuntos de datos, incluyendo información de Wikipedia. Pero no fue entrenado en los temas específicos elegidos para el debate.

El Project Debater fue capaz de presentar argumentos coherentes sobre temas que no conocía de antemano, y luego responder efectivamente a los debatientes humanos. Y lo hizo de manera convincente. Una encuesta instantánea que se realizó después de los argumentos finales para el primer debate del Project Debater mostró que la audiencia pensó que el sistema de IA enriqueció su conocimiento más que el debatiente humano, según el director de investigación de IBM, Arvind Krishna.

Project Debater está impulsado en parte por Watson, incluyendo la API de voz a texto de Watson. Pero el sistema también implementa nuevas tecnologías. Puede comprender e identificar afirmaciones clave a partir de varios minutos de lenguaje hablado, y puede hacer argumentos de principios modelando dilemas humanos. El objetivo no es solo que el sistema genere un argumento, sino que genere un argumento que la gente pueda seguir. “La IA debe aprender a navegar en nuestro desordenado y desestructurado mundo humano tal como es – no usando un conjunto predefinido de reglas, como en un juego de mesa”, dijo Krishna.

IBM - Watson - project debater
Project Debater de IBM y el experto en debates Dan Zafrir.

 

Construyendo sobre Watson

IBM planea comercializar las tecnologías que soportan a Project Debater como parte de IBM Cloud e IBM Watson. Algunas de las capacidades de Watson se verán ampliadas por los avances realizados en el desarrollo del sistema de IA de debate.
Krishna dio un par de ejemplos de cómo esta tecnología podría ser usada para ayudar en decisiones complejas: “Por ejemplo, ayudando a identificar hechos financieros que apoyan o se oponen a una tesis financiera, o presentando argumentos a favor y en contra relacionados con las políticas públicas”.

No es difícil encontrar casos en los que el Project Debater pueda ser útil. En su informe anual de 2016, IBM hablaba de cómo las oficinas de abogados utilizaban las capacidades de lenguaje natural de Watson para analizar millones de documentos legales e identificar fragmentos de texto y citas relevantes. La tecnología que hay detrás de Project Debater podría ir aún más lejos, presentando sus propios argumentos o fortaleciendo los ya existentes.

La estrategia de Inteligencia Artificial de IBM se reduce en última instancia a proporcionar herramientas que ayuden a las personas a tomar mejores decisiones. Project Debater amplía las capacidades de Inteligencia Artificial de IBM, y ayuda a diferenciar aún más a IBM de otras compañías tecnológicas que apuestan por la Inteligencia Artificial.


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