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La confianza de los CEOs crece a pesar del aumento de la ansiedad y la incertidumbre

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PwC - Bob Moritz
Bob Moritz, presidente mundial de PwC, durante la presentación del informe The Anxious Optimist in the Corner Office en Davos, Suiza.
  • El optimismo en el crecimiento económico mundial alcanza un nivel récord y aumenta en todos los países.
  • EE.UU. refuerza su liderazgo en China como mercado objetivo para el crecimiento en 2018.
  • Más de la mitad de los CEOs espera que su plantilla aumente.
  • El terrorismo, la incertidumbre geopolítica, el ciberespacio y el cambio climático aumentan como amenazas para el crecimiento.

PwC - Descargue Informe - The Anxious Optimist in the Corner Office

Davos, Suiza. 19 marzo, 2018. La mayoría de los CEOs a nivel mundial dice estar optimista con respecto al entorno económico en todo el mundo, al menos en el corto plazo. Esa es una de las conclusiones clave de la 21 ª encuesta de PwC a casi 1.300 CEOs en todo el mundo, que fue presentada en la Reunión Anual del Foro Económico Mundial en Davos.

El 57% de los líderes empresariales dice que cree que el crecimiento económico mundial mejorará en los próximos 12 meses. Es casi el doble del nivel del año pasado (29%) y el mayor incremento desde que PwC comenzó a preguntar sobre el crecimiento mundial en 2012.

El optimismo en el crecimiento mundial se ha más que duplicado en los EE.UU. (59%) después de un período de incertidumbre en torno a las elecciones (2017: 24%). Brasil también vio un gran aumento en la participación de los CEOs que son optimistas, el crecimiento mundial mejorará (+ 38% a 80%). E incluso entre los países menos optimistas como Japón (2018: 38% frente a 2017: 11%) y el Reino Unido (2018: 36% frente a 2017: 17%), el optimismo en el crecimiento mundial se ha más que duplicado desde el año pasado.

“El optimismo de los CEOs en la economía mundial está siendo impulsado fuertes indicadores económicos. Los mercados bursátiles están en auge y se prevee que el PIB crecerá en la mayoría de los principales mercados de todo el mundo, por lo que no sorprende que los CEOs estén optimistas”, comentó Bob Moritz, presidente mundial de PwC.

Aumenta la confianza en el crecimiento de los ingresos a corto plazo

Este optimismo en la economía está alimentando la confianza de los CEOs sobre las perspectivas de sus propias compañías, incluso si el repunte no es tan grande. El 42% de los CEOs dijeron que tienen “mucha confianza” en las perspectivas de crecimiento de su propia organización en los próximos 12 meses, un 38% más que el año pasado.

Si miramos los resultados por país, podemos ver un abanico de respuestas. La perspectiva de los CEOs mejoró en varios mercados clave, incluidos Australia (hasta un 4% a 46%) y China (hasta un 4% a 40%), donde la proporción de CEOs dijo tener “mucha confianza” en el crecimiento a 12 meses de su propia organización.

En los EE. UU., la confianza de los CEOs se ha recuperado. Después de vivir una situación muy nerviosa por las elecciones del año pasado, hemos visto un significativo aumento en la confianza en las perspectivas de crecimiento empresarial para el año entrante, aumentando del 39% en 2017 al 52% en 2018. Esto se debió al temprano foco de la Administración Trump en la regulación y la reforma tributaria. América del Norte es la única región donde la mayoría de los CEOs tienen “mucha confianza” sobre sus propios prospectos a 12 meses.

The Anxious Optimist in the Corner Office

En el Reino Unido, dado que las negociaciones del Brexit han alcanzado solo recientemente un hito significativo, no sorprende la caída en la confianza a corto plazo de los líderes empresariales (2018: 34% vs. 2017: 41%).

Los tres sectores con mayor confianza en sus propios prospectos a 12 meses este año son Tecnología (48% “muy seguro”), Servicios empresariales (46%) y Ciencias farmacéuticas y de la vida (46%), todos superando el nivel “muy seguros” (42%) a nivel mundial.

Las estrategias de crecimiento permanecen prácticamente sin cambios con respecto a la encuesta del año pasado: los CEOs dependerán del crecimiento orgánico (79%), la reducción de costos (62%), las alianzas estratégicas (49%) y las fusiones y adquisiciones (42%). Hubo un pequeño aumento en el interés en asociarse con emprendedores y startups (33% frente a 28% el año pasado).

Los principales países para el crecimiento: Continua la confianza en los EE.UU., el liderazgo de China se refuerza

La confianza de los CEOs en el mercado de los EE.UU. se extiende en el extranjero, y entre los CEOs que no tienen sede en EE.UU., siendo votado como el principal mercado para el crecimiento en los próximos 12 meses. Este año, EE.UU. refuerza su liderazgo sobre el de China (46% EE.UU. vs. 33% China, subiendo en un 2% con respecto al año pasado).

Alemania (20%) se mantiene en el tercer lugar, seguido por el Reino Unido (15%) en el cuarto lugar, mientras que la India supera a Japón como el quinto mercado más atractivo en 2018.

“Incluso con altos niveles de confianza en el crecimiento mundial, los líderes empresariales quieren y necesitan puertos seguros de inversión para asegurar el crecimiento a corto plazo”, indicó Bob Moritz, presidente mundial de PwC. “El acceso a los consumidores, las habilidades, las finanzas y un entorno normativo favorable están reforzando las posiciones de los principales mercados, para que los líderes empresariales logren sus objetivos de crecimiento a corto plazo”.

Empleos y habilidades digitales: aumentará la demanda; los líderes están preocupados por la disponibilidad de talento digital

La confianza en el crecimiento de los ingresos a corto plazo está alimentando el crecimiento del empleo, con el 54% de los CEOs planeando aumentar su plantilla en 2018 (2017: 52%). Solo el 18% de los CEOs espera reducir su plantilla.

Atención médica (71%), tecnología (70%), servicios empresariales (67%), comunicaciones (60%) y turismo y ocio (59%) se encuentran entre los sectores con mayor demanda por nuevos empleados.

Específicamente en habilidades digitales, más de la cuarta parte (28%) de los CEOs están extremadamente preocupados por su disponibilidad dentro del país en el que están basados, llegando al 49% extremadamente preocupados en Sudáfrica, 51% en China y 59% en Brasil.

En general, el 22% de los CEOs está extremadamente preocupado por la disponibilidad de habilidades digitales clave en la fuerza de trabajo, el 27% en su industria y el 23% en el nivel de liderazgo.

Las inversiones en entornos de trabajo modernos, en programas de aprendizaje y desarrollo y la asociación con otros proveedores son las mejores estrategias para ayudarlos a atraer y desarrollar el talento digital que necesitan.

PwC - CEOs Diferentes Visiones Globalizacion

Impacto de la tecnología en el empleo y las habilidades

A pesar que las investigaciones recientes de PwC mostraron que los trabajadores estaban optimistas con respecto a la tecnología ya que están consisten que mejora sus perspectivas laborales, los CEOs admiten que se está convirtiendo en un tema más importante para ellos el ayudar a los empleados a volver a capacitarse, y aumentar la transparencia sobre cómo la automatización y la inteligencia artificial pueden afectar los empleos.

Dos tercios de los CEOs creen que tienen la responsabilidad de capacitar a los empleados cuyos roles son reemplazados por tecnología, principalmente en los sectores de Ingeniería y Construcción (73%), Tecnología (71%) y Comunicaciones (77%). El 61% de los CEOs genera confianza con su fuerza de trabajo al crear transparencia, al menos hasta cierto punto, sobre cómo la automatización y la inteligencia artificial impactan a sus empleados.

Moritz, explicó que “nuestros sistemas educacionales necesitan armar una fuerza laboral mundial con las habilidades correctas para tener éxito. Los gobiernos, las comunidades y las empresas deben asociarse verdaderamente para hacer coincidir el talento con las oportunidades, y eso significa ser pionero en nuevos enfoques para educar a los estudiantes y capacitar a los trabajadores en los campos que serán importantes en un mercado de trabajo habilitado por la tecnología. También significa fomentar y crear oportunidades para que la fuerza laboral se recapacite y aprenda nuevas habilidades a lo largo de sus carreras. Como lo demuestra el interés en el aprendizaje y las pasantías, la permanente capacitación relevante es fundamental para una empresa o industria”.

La transición digital y de automatización es particularmente aguda en el sector de los servicios financieros. Casi una cuarta parte (24%) de los CEOs de la banca y de los mercados de capitales y seguros están planificando reducciones de la fuerza de trabajo, y es probable que el 28% de los trabajos de la banca y de los mercados de capitales se pierdan en gran medida debido a la tecnología y la automatización.


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