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Los ingresos de PwC crecen un 7% llegando a los US$ 37.700 millones

Infonews

  • Todas las líneas de negocio están creciendo fuertemente.
  • Dotación total se eleva a 236.000 empleados.
  • Se realizaron 19 adquisiciones en todo el mundo durante el año fiscal 2017.
  • 862 socios admitidos y más de 28.000 profesionales de posgrado reclutados.
  • Inversión anual continua sobre $ 500 millones en mejorar la calidad de servicio.

Londres, Inglaterra. 5 octubre, 2017. Para el año que terminó el 30 de junio de 2017, las firmas PwC en todo el mundo reportaron ingresos brutos totales de US$ 37.700 millones. A tipos de cambio constantes (o moneda local), los ingresos crecieron casi un 7%, marcando 20 años de crecimiento consecutivo de los ingresos de la red PwC.

“A medida que el mundo cambia y los negocios de nuestros clientes evolucionan, PwC ha ido cambiando para satisfacer las crecientes y cada vez más complejas necesidades de una gama mucho más amplia de grupos de interés y de la sociedad en general”, dijo Bob Moritz, presidente global de PwC.

“Nuestra estrategia de invertir fuertemente en tecnología, calidad, nuevos servicios innovadores y reclutar a los mejores talentos dio sus frutos con un fuerte crecimiento de los ingresos en todas nuestras líneas de negocio, tanto nuevas como consolidadas, en el año fiscal 2017. Mientras seguimos siendo optimistas sobre el futuro, nosotros -junto a nuestros clientes- hemos planificado una gama más amplia de escenarios económicos y geopolíticos mientras reflexionamos y aprendemos las lecciones del año pasado.

PwC - Bob Moritz
Bob Moritz, presidente global de PwC.

 
“Tenemos la mejor marca en el mercado y esto, combinado con la fuerza de nuestra gente y nuestra reputación de servicio al cliente, ha impulsado un fuerte crecimiento orgánico en todo el mundo. Seguimos haciendo adquisiciones selectivas y estratégicas para fortalecer nuestros servicios existentes y acelerar el desarrollo de nuevos como la ciberseguridad. El acuerdo de incorporar a 600 miembros del equipo de GE a nuestra red de servicios en impuestos es un gran ejemplo de esto y uno que redefinirá el modelo de asesoría en impuestos y cumplimiento en el futuro”.

“La innovación es la base de nuestro éxito y estamos incorporando la inteligencia artificial, la robótica y el aprendizaje automático mientras trabajamos para ofrecer valor a nuestros clientes y accionistas en el futuro. También estamos invirtiendo en áreas tales como nuestra práctica de privacidad de datos. A medida que se generan y comparten más datos y las empresas están expuestas a nuevas vulnerabilidades digitales, por lo que estamos ayudando a nuestros clientes a desarrollar sus programas de seguridad cibernética y privacidad además de responder a incidentes”.

“También estamos comprometidos a ser más transparentes y este año, en nuestro Global Annual Review, estamos divulgando por primera vez los resultados de nuestros exámenes de calidad de auditoría interna. Este es un paso importante en el camino hacia una mayor transparencia para PwC, que espero que establezca un punto de referencia para nuestra industria”.

Ingresos

Para los 12 meses que terminaron el 30 de junio de 2017, los ingresos combinados de PwC fueron de US$ 37.700 millones, casi un 7% a tipo de cambio constante, a pesar de la incertidumbre geopolítica y económica alrededor del mundo. Nuestro éxito se debe, en gran parte, al trabajo duro y a la dedicación de nuestras 236.000 personas en todo el mundo, que combinan profunda experiencia local y técnica en su trabajo.

Los ingresos aumentaron en todos los principales mercados y en todas las líneas de negocio impulsadas por nuestra inversión en innovación, tecnología, nuevos servicios y el poder de nuestra marca. En las Américas, los ingresos crecieron casi un 7%. El crecimiento fue estable en Europa Occidental, con un 4%, y mucho más fuerte en Europa Central y del Este, donde los ingresos aumentaron un 13%.

El crecimiento de los ingresos de Australia, Asia y el Pacífico se duplicó con respecto al año anterior, creciendo un 10%, mientras que las ventas de Asia también subieron un 10%, continuando la fuerte tendencia de crecimiento que hemos logrado a lo largo de varios años.

Los ingresos de Oriente Medio y Africa crecieron constantemente un 4%.

PwC Ingresos 2017
 
Aseguramiento y Auditorías

A pesar de la feroz competencia, nuestras operaciones de Assurance y Auditoría crecieron fuertemente, aumentando nuevamente un 6% a US$ 16.000 millones. Este crecimiento refleja un aumento significativo en la incorporación de nuevos clientes que solicitaron nuestros servicios de auditoría y la creciente demanda de nuestros servicios más amplios de assurance.

El ritmo de la transformación digital en las operaciones de nuestros clientes ha redefinido el mercado, impulsando en forma exponencial la demanda por confianza digital en áreas como ciberseguridad y privacidad, análisis de datos avanzados, así como soluciones de sistemas empresariales. También contamos con una floreciente práctica de Auditoría Interna, ofreciendo soluciones digitales en las áreas de gobierno, riesgo y cumplimiento.

También estamos ayudando a las empresas a navegar por el complejo panorama legal y regulatorio que tenemos por delante, por ejemplo, asesorándoles mientras se preparan para el Reglamento General de Protección de Datos que entrará en vigor en mayo de 2018 y crea desafíos para todas las organizaciones que hacen negocios en la UE, antes, durante y después de la fecha límite.

Consultoría

Las operaciones de Consultoría de PwC, crecieron casi un 8% a US$ 12.300 millones, un resultado muy sólido respaldado también por el alto crecimiento alcanzado el año pasado y a pesar del entorno incierto para muchas actividades de consultoría en todo el mundo. Hemos visto un crecimiento particularmente fuerte en nuestras prácticas de estrategia y tecnología, con un crecimiento del 17% y 20%, respectivamente. El crecimiento significativo en estas áreas demuestra nuestro éxito al ofrecer valor a nuestros clientes mediante estrategia a través de ejecución.

Los ingresos de nuestros servicios digitales crecieron fuertemente. Con más de 30 sucursales en todo el mundo y oficinas en Toronto, Japón, Londres, Estocolmo y Zúrich, los Centros de Experiencia de PwC están diseñados para estimular la creatividad y la colaboración, revolucionando la forma en que las empresas comercializan sus productos y servicios, y operan en la intersección de negocio, experiencia y tecnología. Trabajando estrechamente con nuestros clientes en los Centros de Experiencia, creamos modelos y servicios de colaboración que ayudan a mover a las organizaciones más allá de las tendencias actuales para centrarse en el futuro de los negocios.
PwC trabaja en todos los sectores, destacando una fuerte demanda por nuestros servicios de asesoría a la industria de salud, tecnología, medios de comunicación a las industrias de telecomunicaciones y los clientes de capital privado.

Servicios Legales y Tributarios

Los ingresos por nuestros servicios en tributarios y servicios legales crecieron un 6% a US$ 9.500 millones debido a una demanda creciente de cumplimiento en impuestos y trabajos de consultoría en impuestos directos e indirectos a nivel mundial. Con más de 41.000 profesionales en impuestos, PwC cuenta con la red de especialistas en impuestos más grande del mundo.

Para satisfacer las cambiantes necesidades de nuestros clientes, estamos invirtiendo en nuestro negocio de outsourcing de impuestos. Este año, hemos anunciado un acuerdo innovador con GE, contratando a 600 miembros del equipo de GE de todo el mundo y adquiriendo la tecnología de impuestos de GE para potenciar nuestro foco en la función de impuestos del futuro y la prestación de servicios a empresas globales.

Nuestras operaciones tributarias también incluyen los ingresos de la red mundial de servicios jurídicos de PwC, que ahora cuenta con 3.300 abogados que atienden a clientes en más de 90 países. Continuamos viendo una fuerte demanda de servicios incluyendo reorganizaciones de negocios internacionales, empleo y mano de obra, fusiones y adquisiciones y protección de datos.

Los ingresos de nuestra red Personas y Organización también continuaron creciendo a raíz del aumento de demanda en la transformación de recursos humanos, movilidad y gestión del cambio. Ahora tenemos más de 10.000 personas trabajando en esta área.

Personas

Durante el año fiscal 2017, nuestra dotación a nivel global creció un 6% a 236.235 personas. Vimos los mayores aumentos de en Asia (14%) y Europa Central y Oriental (13%).

Un récord de 59.252 personas se unió a las firmas PwC alrededor del mundo – incluyendo 28.238 graduados y 25.982 profesionales con experiencia. En 2017 la mitad de nuestros reclutas graduados y el 45% de nuestros empleados experimentados fueron mujeres.

Las empresas PwC alcanzaron un nuevo récord admitiendo un total de 862 socios en todo el mundo, siendo un 25% mujeres. En cuanto a las promociones internas al 1 de julio, el 27% fueron mujeres, demostrando el fortalecimiento del liderazgo femenino.

Nuestra presencia a nivel mundial sigue siendo fuerte, contamos con presencia de PwC en 158 países con oficinas en 736 ubicaciones.

Nuestro equipo está compuesto por personas con una amplia gama de habilidades, experiencias y antecedentes e invertimos en su aprendizaje y desarrollo para que puedan aprender, crecer y liderar en todos los niveles. Nuestra cultura, guiada por nuestros valores compartidos, inspira a nuestros colaboradores a dar lo mejor de ellos. Las inversiones tecnológicas que estamos haciendo nos permiten movilizar a nuestra gente para que puedan ayudar a nuestros clientes más rápido y mejor que nunca.

“El número récord de personas talentosas que eligen a PwC como su principal opción para comenzar y desarrollar sus carreras es el reconocimiento de que somos un destino privilegiado para que las personas aprendan, crezcan y lideren, de acuerdo con nuestra ambición de ser el líder mundial de desarrollador de diversos talentos. Nuestro compromiso a largo plazo con la diversidad y la inclusión se refleja en el tipo de personas que se unen a PwC, y aunque reconocemos que todavía queda mucho por hacer, hemos construido un fuerte liderazgo femenino”, comenta Agnès Hussherr, líder global de capital humano de PwC.

Comunidades

Creemos en compartir nuestro mayor activo – las habilidades, el conocimiento y el talento de nuestra gente – para ayudar a impulsar el cambio. A través de nuestros esfuerzos de inversión comunitaria, nos enfocamos en maximizar el potencial de las personas a través de la educación y el fortalecimiento de la capacidad de las ONG y las empresas sociales y micro en todo el mundo. Este año, 59.704 personas aportaron 755.811 horas de su tiempo, por un valor de US$ 66 millones. Además, las firmas PwC donaron casi US$ 64 millones a organizaciones beneficencia y actividades comunitarias.

Calidad y nuestro Global Annual Review

La calidad es la fuerza impulsora detrás de las operaciones globales de PwC y es el foco de una inversión muy significativa en tiempo y recursos por parte de nuestros líderes y personas. En 2017, invertimos más de US$ 500 millones para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Para demostrar el compromiso de PwC con la calidad, en nuestro Global Annual Review 2017, publicamos por primera vez una descripción detallada de los procesos de calidad de PwC y los resultados más recientes de nuestra inspección de calidad de auditoría interna (www.pwc.com/annualreview).


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