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Chip fijo en teléfonos móviles reemplazará tarjeta SIM

Movil

  • El chip físico que identifica al cliente desaparecerá y provocará cambios profundos como el fin del ‘roaming’.
  • Empresas como Gemalto también se verán golpeadas por la nuevas disposiciones de la GSMA.

Barcelona, España. 2 febrero, 2016. Las empresas del sector de telecomunicaciones, tanto operadores como fabricantes, afrontan este año una de las mayores revoluciones tecnológicas de las telecomunicaciones móviles: la desaparición de la SIM, la tarjeta chip que incorpora los datos del cliente y lo identifica ante la red del operador.

Esta tarjeta, proporcionada por los operadores como elemento extraíble del móvil, será sustituida por un chip fijo, instalado de fábrica en el dispositivo móvil.

Las telcos se han resistido al cambio, posible técnicamente desde hace años, por los riesgos inherentes para su negocio, ya que la SIM es el vínculo del operador con su cliente. La masificación de la nueva SIM electrónica, o eSIM (embedded SIM), que se iniciará este año, tendrá grandes repercusiones en la industria y en la forma en que se comercializan los dispositivos y los servicios.

Tarjeta SIM

La GSMA, asociación que agrupa a más de 800 operadores móviles y 250 compañías, ya tiene disponible la primera especificación técnica para implementar esta tecnología, que llegará de forma inmediata y será uno de los grandes anuncios del próximo Mobile World Congress, que se celebra en Barcelona a partir del 22 de febrero.

Dos etapas

Esta primera especificación técnica, llamada Fase 1, estará disponible de forma inminente para instalarse en todo tipo de dispositivos excepto los smartphones. Es decir, se aplicará a tablets, relojes inteligentes y todo tipo de vestibles, así como autos. A esta norma le seguirá la Fase 2, que se espera después del verano, destinadas a smartphones y que permitirá almacenar un número amplio de perfiles, es decir, de cuentas en la que se establezca una relación entre el cliente y un operador.

Como habrá muchos perfiles, podrán precargarse muchos operadores diferentes, aunque sólo podrá haber un perfil activo cada vez, Eso permitiría, por ejemplo, portátiles express, ofreciendo una enorme rapidez para de cambiar de operador, lo que tomaría unos minutos, ya que evita la necesidad de recibir la SIM física del nuevo operador.

El fin de ese tráfico de SIM físicas, impactará sustancialmente en la cantidad de público que pasa por las tiendas de móviles. Además, el traslado al modelo de activación remota, permitirá desviar mucha actividad de gestión de los clientes al mundo online, lo que supondrá una ventaja en costos para los operadores.

Sin embargo, para los canales de distribución física, es decir las tiendas o aquellas vinculadas a los operadores, el cambio supondrá un reto, ya que cuestionará su valor. Probablemente, al contar con menos tráfico de personas, la cantidad actual de tiendas deberá reducirse y los establecimientos tendrán reconsiderar su modelo de negocios: menos tiendas, pero más grandes y con personal más experto para asesorar a los clientes en el uso de dispositivos cada vez más complejos.

Otro efecto importante se dará, previsiblemente, sobre los costos del roaming internacional. Si el cliente puede llevar en su dispositivo una veintena de perfiles diferentes de operadores, tendrá la capacidad -como ya ha sucedido con el último iPad Air para los clientes de EE.UU.- de poder cambiar de operador cuando viaje y usar siempre una tarifa de un operador local.

El impacto sobre los costos del roaming dentro de Europa no será muy acentuado, ya que, en cualquier caso, el concepto de sobrecosto por roaming va a desaparecer por ley en Europa en 2017. Pero sí puede obligar a los operadores a ser más proactivos y reducir drásticamente esos costos en los viajes internacionales, si no quieren arriesgarse a que los clientes cambien sus hábitos de consumo y usen operadores locales en cada país.

Según el estudio Embedded SIM Study realizado por EY, los eSIMs son ahora una tecnología dominante en el mercado M2M (conexión de máquina a máquina), especialmente en el sector automotriz ya que esta tecnología trae múltiples beneficios para los fabricantes de automóviles.

Cambio tecnológico

Las operadoras se han visto obligadas a ceder al cambio tecnológico porque con el modelo actual es imposible su protagonismo en la nueva frontera del sector: el Internet de las Cosas (IoT o Internet of Things) que prevé que la mayoría de los objetos de uso cotidiano estén conectados a redes móviles.

Para ello es necesario que los objetos (autos, electrodomésticos, ropa, relojes y otros vestibles, etc.) lleven incorporada de serie la SIM, y que ésta pueda ser activada de forma remota y automatizada, para convertirse en la eSIM.

En caso contrario, es decir de mantenerse la SIM física, es muy poco probable que los usuarios conecten todos los objetos cotidianos. De hecho, y como ejemplo, según fuentes de la industria, el 80% de las tablets que tienen capacidad para usar redes 3G ó 4G, sólo utilizan conexiones WiFi.


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