Nuestro país ha sufrido uno de los golpes naturales más grandes de los últimos tiempos. Nuevamente nos levantamos con todas nuestras fuerzas, pero ¿qué herramientas reales existen hoy para acelerar esta restauración? Salvar la vida de las personas ante un desastre natural es una responsabilidad de todos los chilenos. La comunicación entre entidades de gobierno, privadas y personas, es sin duda el piso que se debe asegurar ante cualquier desastre.

La contaminación de alimentos es una fatalidad que ocurre con demasiada frecuencia. Una de las últimas fue la contaminación de maníes en los Estados Unidos que causó la furia del público y como resultado la caída de una empresa. Lamentablemente, esto parece continuar en el futuro. Existen una cantidad de factores en juego, la demanda de los clientes de contar con productos más frescos y más servicios tercerizados aumenta las complejidades y hacen que la necesidad de una mayor vigilancia y control sea cada vez más indispensable.

El terremoto y tsunami que acaba de sufrir nuestro país, dejó en evidencia una serie de fallas de seguridad en infraestructura, ordenamiento territorial y procedimientos de emergencia, que deben considerarse como lecciones para no cometer los mismos errores en el futuro, de manera de mejorar la planificación de respuesta y enfrentar con un enfoque preventivo la etapa de reconstrucción.

Con un presupuesto de US$ 150 millones y la idea de crear la librería gratuita más grande del mundo, los fundadores de Google, Sergey Brin y Larry Page, pusieron en marcha en octubre de 2008 su iniciativa de digitalizar más de 15 millones de volúmenes pertenecientes a las principales universidades del mundo, empezando por Estados Unidos para luego expandirse al resto de los países. La idea inicial, que no tenía ningún impedimento legal, era publicar sólo las obras que por su fecha de edición ya no estaban sujetas a derechos de autor, y de las demás que sí lo estaban, sólo publicar un extracto del 20% de su contenido, con posibilidad de comprarlas a través de tiendas on-line.

En el año de la reactivación, los servicios de outsourcing orientados a la medición de la salud de sus Servicios TI representan una forma segura de obtener la métrica “KPI” que revelará en qué porcentaje su inversión tecnológica se alinea al negocio. Todo indica que este año las grandes y medianas empresas se inclinarán por la mejora continua y la automatización de sus procesos de negocios a través de la inversión en TI. El éxito de estos servicios, que involucran el cumplimiento de SLAs entre partner y cliente, no sólo se basa en las maravillas de la ingeniería del software, sino también en la sinergia, el compromiso y tunning de procesos entre ambas partes.

La economía está volviendo a respirar, hay muchas señales alrededor nuestro. El instituto de Supply Management en mayo en los Estados Unidos informó que el desaceleramiento en la industria está mejorando a medida que las empresas de manufactura empiezan a producir nuevamente. Una buena señal sin dudas, pero, ¿Cómo sabe una empresa cuando comenzar a encargar materiales y a contratar mano de obra adicional? Para muchas empresas de manufactura, existe un espacio entre la posibilidad de la empresa de ver las señales de la demanda y su capacidad para actuar.

El mercado de las notebooks en Chile tuvo un crecimiento del 14%, con más de 230.000 unidades vendidas solamente en el segundo cuatrimesntre de 2009. La mayoría de las personas ha comprado una notebook motivado por el beneficio de la portabilidad de la información. Pese al alto valor que las personas asignan a esos datos, 65% de ellos no toma medidas de protección para sus archivos. Hace menos de una década nuestras computadoras no salían de nuestros hogares y sólo dos de cada 10 argentinos tenía celular. Hoy las cosas han cambiado y todos nosotros estamos cada vez más acostumbrados a la movilidad y portabilidad de información.

Lo peor ya pasó y ahora parece que la recesión está terminando. Por lo menos así lo esperamos. Sin embargo, es poco probable que la empresas se olviden las difíciles lecciones aprendidas en los últimos 18 meses, donde el ajuste del cinturón corporativo, y las órdenes de “hacer más con menos” han causado que muchos negocios adopten nuevas prácticas basadas en eficiencia y frugalidad. Los presupuestos de marketing han sido fuertemente golpeados, mientras aumenta la demanda de herramientas digitales de marketing.

Según datos entregados por Conapyme, existen en Chile más de 720.000 empresas de menor tamaño distribuidas en todos los sectores productivos. Se trata, de acuerdo a la información entregada por el mismo organismo, del sector que genera cinco millones de empleos en el país, lo que representa el 81% de la fuerza laboral. Con esos datos y, por ende, con la importancia que implica para el desarrollo económico nacional, cómo explicamos la falta de recursos en el sector, siendo que el Estado y las grandes empresas son sus principales clientes?

Con la llegada a Chile del sistema japonés-brasileño para la televisión digital, se modificarán y cambiarán las formas de producir, comercializar y distribuir los diferentes contenidos que se venían utilizando en la industria audiovisual. De la misma manera, los usuarios tendrán diferentes formas de interactuar con esta nueva tecnología, por ejemplo a través de sus celulares, algo que veíamos en películas o series de ciencia ficción y que ahora es una realidad.

La portabilidad numérica ha estado en boca de muchos, pero conocemos realmente de qué se trata esta nueva propuesta. La idea es que la empresa o el usuario pueda disponer de su número telefónico, es decir, si no está a gusto de los servicios de su actual compañía de telecomunicaciones o prefiere las ofertas de otra, se puede cambiar a esta sin perder su numeración. La gran ventaja es que las compañías de telecomunicaciones, sin importar su posición y tamaño en el mercado, podrán competir libremente y lo que hará la diferencia será la parrilla de productos y servicios que le otorguen mayores beneficios para el usuario final.

Éste será un año de crecimiento y consolidación; de la reactivación de todos los sectores económicos. Entendiendo que las Tecnologías de la información, TI, son un apoyo fundamental para los negocios, habrá en esta área también proyectos de crecimiento, expansión e innovación que se reactivarán, tras haber sido pospuestos por la crisis.

En 2009, los Servicios Globales basados en Tecnologías de Información y Comunicaciones sufrieron cambios radicales. Este período se caracterizó por una ola de eventos que provocaron, una transformación en la estructura de los negocios, en las tendencias y tamaños de los diferentes segmentos del mercado. El evento de mayor impacto en el mercado de TI fue la crisis económica.

Estudios recientes afirman que la piratería de software en Chile alcanza un preocupante 67%. Es de suma importancia profundizar en las causas de este fenómeno, a fin de generar estrategias efectivas para combatirlo. Hasta el momento, los esfuerzos por caracterizar en número y perfil al usuario que accede a la piratería de programas informáticos han sido infructuosos, lo que dificulta las acciones que se puedan tomar al respecto.

Aún revolucionados con toda la estrategia de marketing desplegada la semana pasada con el lanzamiento de este nuevo juguete, vale la pena reflexionar, o más bien evaluar qué tan bueno es el iPad. Apple lanzó hace pocos días el iPad, un dispositivo que cuesta categorizarlo ya que no compite directamente con los netbooks, por no tener teclado, ni sistema operativo tradicional, más bien tiene una versión que viene instalado en el iPhone o iPod Touch, por lo que ejecuta el mismo tipo de aplicaciones.

Hay un virus suelto que se contagia en las salas de conferencia en todo el mundo, se llama: “hubiese podido”. Sus síntomas son ojos cansados de tanto mirar hojas de cálculo y formulas. Sentado frente a un grupo de ejecutivos, diciendo cosas como: “Deberíamos haber anticipado este cambio de rentabilidad, si nuestras hojas de calculo hubiesen considerado la crisis global. Hubiese podido planificar el presupuesto de otra manera si hubiésemos sabido que esto podría pasar”.

Es bien sabido que, para los empleados que trabajan con información, la jornada de trabajo ya no se limita a la típica de 9am a 6pm o de 9am a 7pm, y las paredes de la oficina son cada vez más difusas. Muchos de los empresarios esperan que sus empleados estén disponibles fuera de su horario de trabajo y también los fines de semana. A cambio, los empleados piden más flexibilidad horaria y, a menudo, la posibilidad de disponer de movilidad de manera regular o ad hoc, un privilegio del que antes sólo podían disfrutar comerciales, técnicos y consultores.

Chile esta cambiando y eso es un hecho. Esto no solo lo demuestra el como hemos afrontado una de las crisis económicas mas grandes de la historia, sino también nuestro reciente ingreso al OCDE y al reciente recambio de coalición en el gobierno, que genera inmensas expectativas especialmente en este sector.

En los últimos años, ha habido un creciente interés en torno a la sostenibilidad ambiental. Las iniciativas ecológicas están impulsadas por una serie de factores, entre ellos, la responsabilidad social empresarial, la supervivencia del entorno, las políticas gubernamentales, entre otros.

Con la finalidad de medir el ahorro de energía en un periodo de 5 años, en una empresa de Data Center en Australia, nuestra compañía, realizó un estudio en base a la configuración de 210 Racks, contando 7 Racks por línea y 17 servidores por Racks, considerando 100% la utilización de energía. Los resultados fueron sorprendentes. Se estima que por cada dólar de requerimiento de energía se requieren otros US$ 2 para la climatización del sitio; del 100% de lo que una empresa gasta en consumo de energía, ésta utiliza el doble en costos de climatización.