Santiago, Chile. 12 marzo, 2010. El terremoto que afectó a nuestro país el pasado 27 de febrero dañó severamente las telecomunicaciones: por una parte, los teléfonos dejaron de operar fluidamente y por otro, la destrucción de algunas edificaciones dañó por completo el sistema comunicacional.
Pese a esto, el Servicio XentrIP de Netline Telecomunicaciones, no sufrió ningún problema, es más, hay construcciones que se cayeron por completo y sin embargo, el sistema nunca dejó de operar.
Dentro de las cualidades que se destacan de XentrIP son que el contacto, los recados que se generan y las llamadas, no se pierden, ya que el servicio permite su derivación a cualquier lugar donde esté el cliente, sin importar el espacio físico donde se encuentre.
“Nosotros perdimos parte de nuestras instalaciones, sin embargo, nuestra señal siguió funcionando y las llamadas fueron trasladadas a los celulares, ya que perdimos el espacio físico donde se encontraban nuestros teléfonos fijos”, nos cuenta Javier Henríquez, gerente de operaciones de EPSA.
Es importante tener en cuenta que el equipamiento que adquiere la empresa es trasladado en caso de que se cambie de lugar, por lo tanto, es una inversión que no se pierde, sino que acompaña a la Empresa a donde ellos decidan ir y el servicio sigue disponible.
En casos como el que acaba de vivir el país, Servicio XentrIP continúa trabajando y si por alguna razón no se puede recibir un mensaje o una llamada, ésta nunca se pierde, ya que el recado va a su buzón del correo electrónico, razón por la cual los mensajes siempre llegarán a sus usuarios.
