Santiago, Chile. 10 marzo 2010. Más de 150 ingenieros especialistas en redes pertenecientes a Claro Chile y Claro Argentina, y soportados por sus principales socios tecnológicos, así como equipos de transporte, grupos de baterías, generadores y herramental técnico fueron desplegados a las zonas afectadas desde las primeras horas de ocurrido el terremoto en nuestro país, con el fin de apoyar y trabajar en el restablecimiento del servicio de telefonía móvil de Claro.
Al día de hoy, ingenieros chilenos, en conjunto con los profesionales asociados han permitido que la cobertura de Claro se haya restablecido hasta alcanzar el 98% de disponibilidad a nivel nacional, con lo que la gran mayoría de ciudades y poblados ya se encuentran comunicados a través de la red de Claro.
Este ha sido un trabajo conjunto, realizado por cientos de técnicos y profesionales quienes se han trasladado a las zonas de catástrofe y específicamente a las regiones VI, VII y especialmente la VIII Región. Es ahí donde han reparado antenas, levantado los lugares de operaciones caídos luego del terremoto y recuperado las estaciones bases de las zonas afectadas. A pesar de las condiciones desfavorables en el suministro eléctrico, Claro está realizando sus mayores esfuerzos por mantener la comunicación disponible.
Estas acciones han permitido que, al día de hoy, el estado de la Red Claro en las regiones sea el siguiente:
Cobertura en zonas afectadas:
- VI: 97% de disponibilidad
- VII: 100% de disponibilidad
- VIII: 97% de disponibilidad
- RM: 98% de disponibilidad
- Nivel Nacional: 98% de disponibilidad
