• Se trata de varios sistemas que, juntos, cumplen con el objetivo de hacer una empresa más eficiente hacia sus clientes, a través del traspaso de información y conocimiento interno; repuesta y gestión de reclamos; y la fácil creación y administración de todo contenido en sus sitios web.

Santiago, Chile. 8 febrero, 2010. Appear Networks Chile, perteneciente al holding de capitales chileno-suecos ABGrupp, dio a conocer una innovadora herramienta de CMS, Content Management System, un sistema de gestión de contenidos que permite la creación y administración de contenidos de una plataforma Web por parte de los usuarios.

Esta suite de herramientas sirve no sólo para recopilar y juntar experiencias en la intranet de tipo facebook, generando enlaces del saber; sino también para solucionar necesidades internas, al igual que hacer más fácil la gestión y administración de los contenidos de un sitio web; actualizarlos en forma rápida y amigable, y hacer más expedita la comunicación entre empresa y usuario. Todo esto con un bajo costo de inversión. “Principalmente, permite la administración de un sitio web y su contenidos, comunicación y transferencia de experiencias, sin necesidad de conocimientos específicos”, indicó Alex Cabrera, gerente general de Appear Networks Chile.

De acuerdo al ejecutivo, esta suite tiene una interfaz que controla una o varias bases de datos, donde se aloja el contenido de un sitio, intranet y catálogo de comercio electrónico, entre otros. “El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño, la integración y eventuales nuevas funcionalidades como encuestas. Esa es una de sus principales fortalezas. Asimismo, se puede integrar con otros módulos; permite un completo control del sitio por parte del usuario y posibilita crecimiento ilimitado de contenido sin afectar el diseño”, puntualizó Cabrera.

www.appear.cl