• Drástica reducción en el costo de los viajes de negocios en las grandes empresas contribuyen al crecimiento rápido del sector

Santiago, Chile. 15 diciembre, 2009. La crisis económica mundial ha afectado a todos los mercados, ¿verdad? Incorrecto. Contrariamente a los daños causados en el mercado nacional e internacional a gran escala en particular, llama la atención. Ajeno a los despidos y la falta de inversión, el sector de la teleconferencia nacional ha crecido fuertemente en los últimos dos años. La explicación radica en las grandes empresas, que, en medio de la crisis, han tratando de reducir significativamente el gasto en viajes de negocios.

Según datos de Amex (American Express), el 42% de las empresas brasileñas están reduciendo el costo del transporte, que directamente impulsa la expansión de las reuniones a distancia en el país. Según la compañía, actualmente el 70% de los viajes son de negocios, número significativo que representa 1,2 millones de espectadores al año. Nota: Las predicciones son aún más optimistas de la capacidad económica de los servicios de conferencia que puede reducir hasta un 30% los gastos de viaje al año, un total de aproximadamente $ 40 millones.

Algunos factores están contribuyendo al crecimiento acelerado y, sin duda, la búsqueda incesante de la reducción de los gastos de viaje por medio de teleconferencias y conferencias Web está entre ellos. Somos un buen ejemplo, mientras estamos invirtiendo mucho en tecnología, ventas, servicio al cliente y marketing duplicando nuestra facturación – dice Mauricio Farias, director comercial de ClaireConference, una de las principales empresas que operan en Brasil.

Después de aumentar sus ventas en 2009, 7×7, el propietario de ClaireConference prevé aumentar aún más, esta vez de 50% en sus ganancias para el año 2010. Con más de 15 años de experiencia en los puntos de acceso al mercado en más de 38 países y 149 entre las 1.000 empresas más grandes del país, con clientes como: Vale, Shell, Nestlé, Itaú, Bayer y Natura, la empresa invierte fuertemente y proporciona aún más el próximo año.

El aumento de 35% de la facturación de 2008 a 2009 – es de R$ 4 millones – por encima de un mayor crecimiento en el 2010 de R$ 6 millones, según la empresa. Sin embargo, según el director comercial, creen se hace aún más difícil cuando no se está invirtiendo en tecnología y ventas, los bloques de construcción para el éxito en la industria.

Inversión de $ 1 millón en tecnología durante los últimos cinco años, R$ 400.000 en el 2009 solamente. De hecho, la inversión en nuevas herramientas para las empresas pequeñas, medianas y grandes, como ClairePlay y servicios de videoconferencia que seran lanzados el próximo año, volverán en el ánimo de lucro, que representa el 10% de las ventas netas ClaireConference en 2010. Sin inversión, la crisis económica no sería suficiente para causar un crecimiento tan rápido.