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Nuevas alternativas de pago para e-commerce

Santiago, Chile. 20 julio, 2009. El comercio electrónico ha crecido en forma exponencial en los últimos años en América Latina y dentro de ésta, Chile tiene un lugar de privilegio pero aún no alcanzando los niveles de desarrollo de economías más avanzadas.

Como resultado de los estudios realizados por diversas fuentes se ha concluido que los MPA (Medios de Pago Alternativos) pueden ser un importante impulsor de este canal de ventas, con expectativas de crecimientos superiores al 60% respecto de los niveles actuales de ventas a nivel mundial.

Los MPA agrupan a todas aquellas formas de pagar nuestras compras por internet excluidas las Tarjetas de Crédito –medio de pago tradicional. Estos MPA, si bien, puede que sustituyan en parte a la tradicional tarjeta de crédito, su principal objetivo es incorporar nuevos compradores al comercio electrónico: Clientes que quieren comprar fuera del país; Clientes sin Tarjeta de Crédito; y por supuesto; Tarjeta habientes que no la utilizan por miedo al fraude y al robo de identidad.

Para lograr las expectativas de crecimiento señaladas, es necesario que los MPA cumplan con las características de Seguridad, Confiabilidad, Confidencialidad y Globalidad.

Dentro de los Medios de Pago Alternativo destacan:

  • Bill Me Later
    Atractivo a los tarjetahabientes como una alternativa de crédito más barata. La información del comprador en línea incluye nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de email y número telefónico.
  • Giropay
    Sistema de pago en línea principalmente en Alemania, creado por las cajas de ahorro alemanas y Postbank que será usado inicialmente por PayPal. El servicio estará soportado por tres proveedores de tecnología: Starfinanz Software, Fiducia AG y GAD.
  • Google Checkout
    Compite con los bancos unificando el servicio al comercio y el procesamiento de pagos. Es provisto por Google cuyo objetivo es simplificar el proceso de pagos para las compras en línea. Los usuarios guardan la información de su tarjeta de crédito y la dirección de envío en su cuenta de Google, y pueden comprar en los negocios afiliados a Google Checkout.
  • PayPal
    Compite con los bancos unificando el servicio al comercio y el procesamiento de pagos. Permite pagos y transferencia de dinero a través de Internet. Igualmente, se debe mantener una cuenta para depositar el dinero o poder debitar de algún producto bancario. En Octubre 2002, PayPal pasó a ser propiedad de ebay.
  • Western Union
    Transferencia de dinero; compite con los bancos en procesamientos de pagos en algunos mercados. Actualmente, las transferencias de dinero enviadas a través del dominio de Western Union requiere confirmación telefónica de la identidad del remitente.
  • Saftpay
    Es un sistema de pago diseñado para los Clientes de Bancos y Casas Comerciales con Tarjeta Propia, ofrecido como un producto más de éstos. El mercado objetivo consiste en; clientes que buscan un medio de pago seguro y confidencial; clientes que no desean realizar compras a crédito; y clientes que desean realizar compras en el extranjero. Los compradores pagan en su moneda local a través de su banca en línea. Los compradores nunca revelan su información financiera, ni al comercio ni a SAFTPAY.

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